新经济，新浪潮：体验经济
所谓体验经济，是指从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，并为商品销售找到新的生存价值与空间。体验经济以消费者亲身体验为舞台，以商品作为道具来使顾客融入其中。纵观世界经济的发展，到目前为止经历了四个不同的阶段：
1.产品经济时代。产品经济又称农业经济，是大工业时期没有形成前的主要经济形式。当时的商品处于短缺期，即供不应求阶段，谁控制着产品或制造产品的生产资料，谁就主宰市场，统治经济。
2.商品经济时代。商品经济又称工业经济，随着工业化的不断加强，商品不断丰富以至于出现过剩，即供大于求阶段。市场竞争加剧导致市场的利润不断稀薄直到发生亏损。
3.服务经济时代。服务经济是从商品经济中分离出来的，它注重商品销售的客户关系，向顾客提供额外利益，体现个性化形象。