(2)反向诱导
为了说服对方接受某主张,可以提出一项恰恰相反的主张,即逆向谈判法。有的谈判对手总怀疑对方,犹如正在闹离婚的夫妻一般。这时,就很难说服他们相信自己建议的诚实性。为此,故意提出一条截然相反的建议,反而诱导对方接受先前的建议。
(3)最后期限
大多数谈判,通常是到了谈判的最后期限或临近这个期限才达成协议。如果在谈判开始时规定最后的期限,也是一种谈判策略。心理学专家指出:当某一最后期限到来时,人们迫于这种期限的压力,会迫不得已改变自己原先的主张,以求尽快解决问题。
在谈判中常有这样的情况,在谈判开始时,就告知对方最后期限。对方对此并不注意,但随着这个期限的迫近,对方内心的焦虑就会渐增,并表现出急躁不安。到了截止期这一天,这种不安和焦虑就会达到高峰。
2.防御策略
当谈判中的一方处于被动局面时,就采用防御策略。
当对方处于绝对优势时,通常会提出十分苛刻的条件。我们在这种情况下要先发制人,抢先开出条件,并以此作为谈判的基础。
谈判的目的就是要使双方得到利益上的满足。当谈判出现僵局时,在重要问题上仍然要坚持立场,而在次要利益上再三做出让步,佯作力不克敌之状,给对方以满足。